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ご利用者は、本規約に従って「海外イベントチケット予約・販売サービス（空港）」をご利用いただきます。
当サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
本規約の内容は、必要に応じて変更する事がありますが、その都度皆様にご連絡はいたしかねます。
  1. 提供するサービスについて
    海外現地（現地）チケットプレイガイドまたは主催者の直接販売される正規価格のチケット（定価チケット）の予約・購入代行サービスで、確実な購入を約束するものではありません。
  2. チケット購入代金とその決済
    チケット購入代金とは次の通りです。
    (1)チケット代金・・・・・・現地の正規チケット代金
    (2)発券手数料・・・・・・・チケットを発券する時の手数料
    (3)購入代行手数料・・・・・弊社が定める購入代行手数料で、
    決済方法はチケット確保完了の場合弊社が指示する現地会場にてチケット代金と発券手数料を、弊社にて購入代行手数料をクレジットカード（VISA、MASTER、AMEX(北米のみ可能)）決済処理いたします。チケット確保ができなかった場合でも購入代行手数料の20％を申し受けいたします。
  3. チケット予約申込
    弊社指定空港カウンターで申込書に必要事項記入後クレジットカード、パスポートを提示します。
    カウンターで受付処理完了後チケット購入作業に入ります。手配結果は申込者本人が現地到着の翌翌日弊社指定連絡先（日本）へ弊社営業時間内に電話連絡し確認します。
    また、チケット発売前の予約は発売開始時に購入作業を行います。申込者は結果をチケット発売日翌々日以降に弊社指定連絡先（日本）へ弊社営業時間内に電話連絡し確認します。
  4. チケット受取方法
    (1)現地対応です。
    弊社へ連絡時（3項参照）の指示に従ってください。
    会場にてチケット受取（入場）の場合は、申込時記載のクレジットカードとパスポートをご持参のうえ指定場所にてお受取（入場）下さい。
    予約確認書（予約番号)にてチケット受取（入場）の場合は、弊社からお客様指定場所へメール送信を行った予約確認書をプリントアウトし指定場所へご提出下さい。
    電話口頭で予約番号を告げられた場合は、その予約番号を弊社指定窓口へ告げクレジットカードとパスポートをご持参のうえ指定場所にてお受取(入場)下さい。
    お受取時または入場時にチケット代金と発行手数料がクレジットカード処理されます。
  5. イベント中止、延期の場合
    主催者側の事情によりイベントが中止または延期になった場合返金されない場合があります。返金対象イベントは帰国後チケット代金のみクレジットカード処理で返金いたします。また入手したチケットを現地指定場所へ国際郵送する事で返金となる場合がありますが弊社の指示に従ってください。この際の郵送はお客様自身で行って下さい。
    なお返金対象イベントは発券手数料、購入代行手数料の返金はされませんのでご承知下さい。
  6. 日時、会場の変更にご注意
    主に欧州で行われますスポーツは直前に日時、会場が変更になる事があります。現地での情報をご確認下さい。弊社から連絡はいたしません。
  7. 現地から弊社へコレクトコールおよびメールの対応
    対応いたしませんのでご注意下さい。
    通常電話対応のみ連絡可能です。（弊社通常業務時間内）
免 責 事 項
1.つぎの場合、弊社では一切の責任を負いかねます。
 ・ お客様の都合で受取可能時間内に間に合わなかった場合
  ・ 予約時のクレジットカードが何らかの原因によりクレジットカード会社が受付拒否した場合
  ・ 予約時のクレジットカード番号誤りによりチケットの受取が出来なかった場合
  ・ 予約時のクレジットカードおよびパスポートを不携帯の場合
  ・ イベント会場の場所が不明で行けなかった場合（急遽会場が変更になった）
  ・ 現地の自然災害、交通事情等により会場に行けなかった場合
  ・ 主催者側の都合で日程、場所が変更となりイベントの鑑賞、観戦が出来なかった場合
  ・ お客様がチケットまたは予約確認書を紛失、破損の場合
  ・ チケットまたは予約確認書を配送中の事故または遅配によりお客様へ該当郵便物が届かなかった場合
  ・ お客様が誤った内容で予約をしたためチケットの確保が出来なかった場合
  ・ 現地チケットシステムがトラブルにて予約確認作業等が不可能な場合
以 上
東京ベイ通信株式会社 グローバルサービス事業部